网上银行
- 1.兴业银行如何开通网上银行
兴业银行目前支持网上支付有三种客户：
电子支付卡（e卡）客户
非证书客户
证书客户
1、电子支付卡（e卡）客户开通网上银行支付功能，需携带本人身份证原件及需要开通网银功能的银行卡，到兴业银行任意一网点申请办理开通网上银行，或者登录兴业银行首页可自主开通哦！兴业咨询热线：95561 。
2、非证书客户开通网上银行支付功能，也是一样，需携带本人身份证原件及需要开通网银功能的银行卡，到兴业银行任意一网点申请办理开通网上银行，或者登录兴业银行首页可自主开通。
3、证书客户开通网上银行支付功能如下：
1）凭身份证件与兴业银行卡到兴业银行网点填写《个人客户电子银行服务申请表》，签署《个人客户电子银行服务协议》，申请的项目请选择"网上购物支付"，为了您在网上支付安全起见，请再申请一项"网上交易短信保护"。
2）申请过程中，工作人员会让您设置网上支付密码，以及设置一个证书的编号，办理完毕后银行工作人员会把证书的参考号和授权码以及证书序号和网银客户号、初始密码给您，证书和初始密码都需在14天内使用，否则失效。
3）登录 兴业银行首页 ，点击"普通登录"
点击"网银证书下载"
输入银行柜台提供的"参考号"与"授权码"
按照系统提示一步步进行安装
点击"是"
点击"确定"
点击"是"
成功下载证书啦
4）兴业证书版安装成功后，需要登录一次普通版，进行激活账户才可以使用证书登录
登录 兴业银行 首页，点击"普通登录"
输入银行提供的客户号与初始密码登录（由于兴业银行是使用客户号进行登录的，所以客户号不能忘记）
将个人资料补充完整
点击"确定"，登录成功，说明激活成功喽
提醒： 在开通网银时要注意区分网银登录密码和网银支付密码，以及柜台的取款密码。需要注意的是，如果您在柜台办理，银行工作人员会把网银登录的初始密码告诉您，您必须在24小时内上网进行更改，否则这个初始密码就无效了；而网银的支付密码则是您在柜台自己设置的。 - 2.兴业网银网上银行的限额
为保证网上支付的安全性，银行对每种用户类型都有限额要求：
方式 银行卡种类 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件 充值和付款 储蓄卡 5000 5000 办理电子支付卡 1000 1000 开通网上支付功能 无限额 无限额 开通证书版网上支付功能 付款 大额信用卡网银支付 5000 1万 开通网上支付功能 小额信用卡网银支付 600 账期内：1000 开通网上支付功能 提升支付限额方法：
情况一：使用储蓄卡付款额度超过单笔支付额度，但未超过单日付款额度，怎么办？
方法：您可以分多次付款。
情况二：使用储蓄卡付款额度超过单日付款额度，怎么办？
方法： 分几天付款，或者尝试其他付款方式。 - 3.兴业银行如何查询网上支付订单号？
登录兴业银行 （点此进入查询） —个人网上银行—网上支付—网上支付明细查询。
- 4.兴业银行忘记了网上银行登录密码怎么办？
可以点击网上个人银行登录页面"忘记登录密码"，输入用户号、某个已登记的账号和账户交易密码，系统将把新的登录密码发送到您的手机或电子邮箱。
- 5.通过网上银行可以自助办理账户挂失吗？
可以，您可以通过个人网上银行办理账户的临时挂失，在挂失期间内，账户资金将不能转出。但您必须在办理临时挂失后三日内到发卡机构分行辖内任意一家营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将在三日后自动失效。