建行开通网上银行支付功能分为：
个人用户开通网上银行功能
企业用户开通网上银行功能
个人网银 以下两种用户具有网上支付功能：个人网银高级用户和便捷支付用户。

一、个人网银高级用户包括：
网银盾用户
动态口令卡用户
账号支付用户

1、网银盾用户开通网上银行支付功能须本人携带本人有效身份证件、账户介质（龙卡、存折等）到任一建设银行储蓄网点申请。

2、动态口令卡用户开通网上银行支付功能须本人携带本人有效身份证件、账户介质（龙卡、存折等）到任一建设银行储蓄网点申请。

3、账号支付用户开通网上银行支付功能方式有两种：一是可以在首次支付流程中进行开通，二是可以通过建行网站进行开通（可拨打银行客服电话95533咨询）。

       账号支付功能通过首次支付流程开通：
      1）生成订单，进入建行网上支付页面； 

      2）选择账号支付入口，输入储蓄卡号或信用卡号； 



     3）如您输入的账号是首次使用账号支付功能，需要阅读协议；



    4）输入账号开户时预留的手机号码后四位进行验证； 


      5）手机号码验证通过后，储蓄账户开通需输入姓名、账户取款密码及手机接收的短信验证码，信用卡账户还需输入CVV2和有效期。

     6）显示开通结果。

二、便捷支付用户
如果您的建行账户开户时已预留了正确的手机号码，而且您目前还不是建行网银高级用户，可直接在建行网站在线申请开通成为便捷支付用户。便捷支付用户只能进 行小额的转账汇款、缴费支付、网上支付。如果您想增加服务功能或提高交易限额，请到建行储蓄网点申请开通网银高级用户。

1、登录建行网上银行（ 点此进入 ）—选择"申请"

 

2、选择"开通网上银行服务"

 

3、选择"便捷支付用户网上自助开通"，点击"现在开通"，填写相关信息就可以开通。

在线演示（申请及功能操作）可 点此查看

企业用户 开通网上银行功能如下：

办理条件：
1. 在中国建设银行营业机构开立的企业账户。
2. 营业执照或全国组织机构代码证。
3. 拥有上网的计算机，其中浏览器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本，浏览器的加密位数是128位。

开通流程如下：

为保证网上支付的安全性，银行对每种客户类型都有限额要求：

储蓄卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
储蓄卡	充值和付款	1000	1000	账号直接支付，需要预留的手机号接收验证码
		1000	1000	办理动态口令
		50万	50万	办理网银盾

信用卡和准贷记卡：

银行卡种类	方式	单笔限额(元)	每日限额(元)	需要满足的条件
信用卡网银	付款	1000	1000	账号直接支付，需要预留的手机号接收验证码
准贷记卡		5万	5万	办理动态口令
		50万	50万	办理网银盾

注： 建行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准

若您是使用 储蓄卡付款 的：

情况一：付款额度超过单笔付款额度，但未超过单日付款额度，怎么办？
方法：您可以分多次付款。

情况二：付款额度超过单日付款额度，怎么办？
方法：联系银行客服电话95533，提升支付限额。

1、您可以登录建行网址: www.ccb.com －我的账户－账户查询－选择账号－查询明细   2、如果账户明细有很多页，点击右下角页码可以查询更多的交易明细

温馨提示： 贷记卡和准贷记卡都在个人网银上查询，路径和储蓄卡一致；虚拟卡无法在网银上查询订单号，若要查询，请拨打建行客服95533 。

1、登录中国建设银行——点击左上角【登录网上银行】——【个人网上银行】——点击【客户服务】——【日志查询】；

2、点击【查看详细信息】，可查看详细的信息和交易情况。

建行的准贷记卡和储蓄卡只有签约用户才能在网上进行支付充值，需携带身份证去银行柜台办理签约。建行信用卡不区分签约与非签约，只须登录建设银行网站,开通网上支付功能后就可以在网站上使用，但每日每笔的限额

1、登录"会员中心—我的订单"，选择"中国建设银行"，点击"登录到网上银行付款"

2、输入"客户识别号"后（注：客户识别号是银行端的号码），点击"确定"；

3、在网上银行的支付页面，确认支付信息无误后，确认"立即支付"

4、支付时使用"客户识别号" 登录网上银行B2B系统

5、在缴费支付--网上支付--网上支付制单，选择付款的订单，点击确定

6、确定该订单各项内容是否正确：若不正确，点击"删除该笔订单"按钮，删除该笔订单；若正确，选择"账户支付"办理支付业务

7、确认无误后，交易金额如在授权范围内，确认证书无误后，即会显示付款成功；交易金额如不在授权范围内，选择复核员，输入交易密码，确认复核

8、复核员登录网上银行B2B系统

9、点击"复核"标签，选择"网上支付复核"，选择一笔订单进行复核；

10、确认无误后，点击"确定"

11、如果最后一级复核员复核通过，则支付过程结束，网上支付完成

出现这种情况，原因是您没有签约建行的网上银行服务。请您去建行办理动态口令卡或建行网银盾，使用签约网银的账户进行网银支付即可。