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网上银行

  • 1.光大银行如何开通网上银行?

    光大银行网上支付分为:

    储蓄卡用户
    信用卡用户

    储蓄卡和信用卡,以下三种用户(专业版用户)可以进行网上付款,:


    手机动态密码用户
    令牌动态密码用户
    阳光网盾用户


    1、 手机动态密码用户开通网上银行功能如下,详情也可参考光大银行网站介绍: http://ebank.cebbank.com/Register02.html


    2、 令牌动态密码用户开通网上银行功能如下,详情也可参考光大银行网站介绍: http://ebank.cebbank.com/Register01.html


    3、 阳光网盾用户开通网上银行功能如下,详情也可参考光大银行网站介绍: http://ebank.cebbank.com/firstlogin2/index_gr.htm


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  • 2.光大网上银行的支付限额

    为保证网上支付的安全性,银行对每种用户类型都有限额要求:

    储蓄卡:

    银行卡种类 方式 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    储蓄卡 充值和付款 5000 5000 开通大众版或手机动态密码网上银行
    20万 20万 办理阳光网盾
    50万 50万 办理动态口令牌



    信用卡:

    渠道 方式 单笔限额(元) 每日限额(元) 需要满足的条件
    大额信用卡网银支付 付款 5000 5000 办理手机动态密码
    20万 20万 办理阳光网盾
    小额信用卡网银支付 300 300 开通专业版网上支付功能
    300 300 办理手机动态密码或令牌动态密码

     


    1、若您是使用储蓄卡付款的:

    情况一:付款额度超过单笔付款额度,但未超过单日付款额度,怎么办?
    方法:您可以分多次付款。

    情况二:付款额度超过单日付款额度,怎么办?
    方法:联系银行客服电话95595,提升支付限额。

    2、若您是使用信用卡付款的,付款限额不够:
    方法:可以到开通大额信用卡网关的商家店铺购买,若卖家开通了信用卡支付,每日限额也不够,主要是受到银行的单日限额规定以及您本人信用卡的最高额度限制造成的,建议您到网上银行修改您信用卡的支付限额,也可以选择其他支付方式完成支付。

     

     

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  • 3.光大如何查询网上支付订单号?

    A、大众版:"电子支付"—"支付明细查询"—"按账号查询" —选择查询时间段



    B、专业版:"电子支付"—"支付明细查询"—"按账号查询" —选择查询时间段


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  • 4.如何通过登录网银查询光大银行交易明细?

    1、登录个人网银 (点此进入)



    2. 给签约手机号发送动态密码:



    3.进入网银页面选择"电子支付":



    4.电子支付选择"支付明细查询",可以通过卡号进行查询(注意开始和结束日期时间间隔不超过一个月):



    会显出查询结果:包括账号,支付类型、支付方式、交易时间、商户名称、订单号、金额、状态。

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  • 5.如何找回光大银行网银密码?
    1)登录密码输错3次被锁,两小时后自动解锁。如忘记密码,需携身份证件去柜台重置。
    2)交易密码即支付密码忘记,需携身份证件去柜台重置。

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  • 6.光大银行哪些账户可以进行电子支付?
    个人用户可以使用光大银行阳光储蓄卡、信用卡或性质为个人结算账户的活期一本通进行电子支付。上述账户必须状态正常。

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  • 7.是用光大网银在什么情况下可以免签约进行电子支付--网上支付?

    免签约是指免除用户主动签约,由银行系统自动将用户的首次支付交易与签约交易合并处理。

    (1)可以免签约使用银行卡直接支付(手机动态密码验证方式)的条件:信用卡及已开通网银专业版(手机动态密码验证方式)的储蓄卡/活期一本通账户进行首次支付。

    (2)可以免签约使用银行卡直接支付(令牌动态密码验证方式)的条件:已申请阳光令牌的信用卡、储蓄卡及活期一本通账户进行首次支付。

    (3)可以免签约使用网银专业版支付的条件:已开通网银专业版的信用卡、储蓄卡及活期一本通账户进行首次支付。
    注:首次支付完成后,您可以到网点柜台或登录网银专业版修改支付限额或申请关闭网上支付功能。申请关闭后进行支付,不再享受免签约服务,支付前需要到柜台或登录网银专业版进行签约。

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  • 8.光大银行电子支付有哪些支付方式?
    光大银行电子支付—网上支付业务为您提供"银行卡直接支付"和"网银专业版支付"两种支付方式。通过柜台或个人网银专业版签约"网上支付"后,支付时可以选择任意一种支付方式进行支付。

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  • 9.什么是银行卡直接支付?怎么办理签约?
    光大银行在提供免签约的同时,仍然保留原有的签约流程。银行卡直接支付指个人用户通过输入银行账号和指定手机中接收到的动态密码进行支付的方式。办理银行卡直接支付可通过光大银行网点柜台办理,也可登录个人网上银行专业版进行签约。

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  • 10.什么是光大网银专业版支付?怎么办理签约?
    网银专业版支付是指个人用户以阳光网盾或动态密码作为身份标识,通过登录个人网银专业版进行支付的方式。使用"网银专业版支付"需要先到柜台申请开通个人网银专业版。

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  • 11.光大网银电子支付收费吗?
    电子支付服务是光大银行提供给用户的一项免费服务,个人用户进行电子支付或通过手机接收动态密码短信,光大银行均不收费。

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  • 12.如何用光大银行银行卡直接支付(手机动态密码)操作步骤

    信用卡及已开通网银专业版(手机动态密码验证方式)的储蓄卡/活期一本通账户进行首次支付时,可以免签约使用银行卡直接支付(手机动态密码验证方式)进行支付。 (以信用卡为例)

    一、在商户网站支付银行中选择"光大银行",进入光大银行电子支付系统网上支付页面,选择"用银行卡直接支付",验证方式选择"手机动态密码",按照页面要求输入相关信息后点击"确定":



    二、若是首次支付会出现如下协议确认页面,确认本人已详细阅读服务责任条款并同意后点击"确定"(非首次支付不会出现协议确认页面): 



    三、进入支付信息确认页面,确认相关信息无误后输入手机以短信方式接收到的六位动态密码,点击"支付":



    四、进入支付成功结果页面,完成支付。



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  • 13.如何用光大银行网银专业版支付操作步骤

    已开通网银专业版的信用卡、储蓄卡及活期一本通账户进行首次支付时,可以免签约使用网银专业版支付方式进行支付。
    (下面以令牌动态密码登录专业版的信用卡支付为例)


    一、在商户网站支付银行中选择"光大银行"( 点此进入查询 ),进入光大银行电子支付系统网上支付页面,选择"用网银专业版支付",登录按钮选择"用令牌动态密码登录":


     

    二、进入网银专业版登录页面,输入登录名、登录密码和令牌动态密码后,点击"确定":


     

    三、成功登录个人网银专业版后默认进入支付页面,选择支付账号并输入相关信息后点击"确定":


     

    四、若是首次支付会出现如下协议确认页面,确认本人已详细阅读服务责任条款并同意后点击"确定"(非首次支付不会出现协议确认页面):


     

    五、进入支付确认页面,确认相关信息无误后点击"确定":


     

    六、进入支付成功结果页面,完成支付。


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  • 14.如何用光大银行银行卡直接支付(令牌动态密码)操作步骤

    已申请阳光令牌的信用卡、储蓄卡及活期一本通账户进行首次支付时,可以免签约使用银行卡直接支付(令牌动态密码验证方式)进行支付。 (下面以信用卡为例)

    一、在商户网站支付银行中选择"光大银行" (点此进入查询) ,进入光大银行电子支付系统网上支付页面,选择"用银行卡直接支付",验证方式选择"令牌动态密码",按照页面要求输入相关信息后点击"确定":


    二、若是首次支付会出现如下协议确认页面,确认本人已详细阅读服务责任条款并同意后点击"确定"(非首次支付不会出现协议确认页面):


     

    三、进入支付信息确认页面,确认相关信息无误后输入阳光令牌显示的六位动态密码,点击"支付":


     

    四、进入支付成功结果页面,完成支付。



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